Eind 2010 mocht een klein aantal organisaties als intermediair bij Agentschap NL bijna 3 miljoen euro reserveren voor “nog te maken” maatwerkadviezen. Vereniging Eigen Huis, enkele gemeenten en een paar bedrijven kregen het geld van Agentschap NL: 200 euro per woning, vooruitbetaald!!! Eén intermediair kreeg zelfs 1 MILJOEN EURO. Daarvoor moesten dan formeel nog wel even 5000 maatwerkadviezen gemaakt worden in enkele weken tijd, maar de intermediair maakte die adviezen niet zelf… Hij liet ze maken door gecertificeerde bedrijven, voor (voor zover bekend) bedragen vér onder de 100 euro per woning. Er werd natuurlijk vooral geconcentreerd op grote aantallen soortgelijke woningen die snel, snel bekeken worden en snel, snel verwerkt. Snelle winst dus, voor de intermediairs. Uitermate vervelend voor gewone burgers, vooral mensen die al een maatwerkadvies besteld hadden in de verwachting dat dit gesubsidieerd zou worden. Die krijgen niets, omdat de pot plotseling uitgeput was. EnergyClaim vraagt het parlement en de Algemene Rekenkamer om deze zaak te beoordelen.
Update: In de Tweede Kamer zijn vragen gesteld. Minister Donner heeft geantwoord dat er niks verkeerd gebeurd is en dat de subsidies voor maatwerkadviezen terechtgekomen zijn bij woning-eigenaren. Donner zegt dat de reservering voor intermediairs, en ook de vooruitbetaling voor maatwerkadviezen die nog niet eens gemaakt waren, niet strijdig is met de regels. Dat is – in de opinie van EnergyClaim – een buitengewoon beangstigende redenering.
Update 2: EnergyClaim komt op voor de belangen van aangesloten EPA- en energiebesparingsbedrijven, en heeft veel tijd aan dit dossier besteed en kennis gedeeld met AvEPA. De Nationale ombudsman heeft op verzoek van de AvEPA (Associatie van Energie Prestatie Adviseurs) bovenstaande situatie bestudeerd. De klachten van AvEPA over het gedrag van de overheid (EZ, BZK, AgentschapNL-nu RVO) zijn in 2013 door de Nationale ombudsman gegrond verklaard. Zie https://www.nationaleombudsman.nl/rapporten/2013/014 Minister Donner (BZK) heeft de aanbevelingen van de ombudsman niet gevolgd. De aanbevolen financiële tegemoetkoming wordt nu geëeist als onderdeel van de EnergyClaim.